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01. Objetivo
Com ênfase na área pública, o curso visa apresentar e detalhar as etapas para a construção do Balanced Scorecard (BSC), capacitando os participantes para atuarem na condução e/ou participação de projetos de implementação dessa ferramenta de gestão.
02. A quem se destina
Dirigentes, gestores e profissionais que atuam na área pública interessados na melhoria da gestão, por meio do uso do Balanced Scorecard (BSC).
03. Carga Horária
24 horas
04. Dias de Realização
A PROGRAMAR
05. Material Didático / Serviços Incluídos
• Pasta Personalizada
• Apostila com os slides do curso, artigos e estudos de casos sobre os temas abordados.
• Coffee break
• Certificado
| 06 - Local de Realização |
| A PROGRAMAR |
07. Diferenciais do Curso
· Ministrado por profissionais com vasta atuação na área pública, principalmente na implementação do BSC.
· Conhecer os benefícios da metodologia de gestão da estratégia mais difundida em organizações públicas;
· Obter uma visão prática da aplicação da metodologia BSC na gestão da estratégia;
· Promover um compartilhamento de conhecimento entre os participantes a respeito do assunto;
· Ao final de cada módulo realizar exercício de fixação dos conceitos, envolvendo a construção do Mapa Estratégico de um órgão público.
· Ao final do curso os participantes estarão capacitados para iniciar o processo de gestão da estratégia em suas organizações.
08. Conteúdo Programático
Módulo 1: O Processo de Gestão Pública de Resultados
· Histórico e evolução dos Modelos de Gestão Pública
· Os Desafios na Gestão Pública
· Governança versus Governabilidade
· Gestão pública com foco em resultados
· A melhoria da gestão pública a partir da introdução de novas ferramentas / instrumentos de gestão
· Tendências e perspectivas para o setor público
Módulo 2: A origem do Balanced Scorecard
· Foco na medição do desempenho
· Barreiras para implementação da metodologia
· BSC no contexto da gestão da estratégia
· Elementos do BSC
· Exercício de fixação de conceitos
Módulo 3: A gestão da Estratégia em Organizações Públicas
· Desafios na implementação do BSC em Organizações Públicas
· A aplicabilidade do método no setor público
· O que é uma organização orientada para a estratégia
Módulo 4: O projeto de construção do Mapa Estratégico e seus componentes
· Equipes envolvidas e sua participação no projeto
· Insumos e fontes de informação
· Definição dos componentes do BSC
· Etapas de construção do Mapa Estratégico
· Exercício de fixação de conceitos
Módulo 5: Indicadores, Metas e Iniciativas Estratégicas
· Conceitos básicos de cada um dos componentes
· A dinâmica de uso dos componentes
· Critérios para seleção de indicadores
· Métodos para proposição de metas desafiadoras
· Identificação, priorização e seleção de iniciativas estratégicas
· Exercício de fixação de conceitos
Módulo 6: Monitoramento da Estratégia
· O processo de gestão da estratégia com o uso do BSC
· Papéis e responsabilidades dos Líderes e Gestores da organização
· Benefícios do uso da Gestão da Estratégia com o BSC
· Os ciclos de monitoramento e de aprendizagem
| 09. Ministrantes |
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Francisco Pereira da Silva
Possui 30 anos de experiência na área pública tendo exercido cargos diretivos e técnicos no Governo do Estado de Minas Gerais (TELEMIG, Secretaria de Obras, Secretaria de Transportes, CODEURB, IPSEMG, CEASA), Prefeitura Municipal de Florianópolis (Secretario de Planejamento, Controlador Geral do Município, IPUF).
Administrador, com Mestrado e Doutorado em Engenharia de Produção pela UFSC. Professor da SOCIESC / ÚNICA , ASSESC e de cursos de pós-graduação da FGV e de diversas instituições de ensino superior em Santa Catarina e outros estados.
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Edson Erial F Lopes de Haro
Possui 16 anos de experiência em gerenciamento de projetos, tais como implantação de Strategic Sourcing e Balanced Scorecard Corporativo, tendo coordenado o desdobramento da metodologia para as empresas de um grande Grupo Empresarial. Também elaborou business plan e implantou empresa dot.com voltada ao mercado de construção civil e atuou como gerente técnico de projeto de implementação de Infra estrutura de Telecomunicações, atuando para holding de Grupo empresarial, líder no mercado de infra estrutura. Possui ainda 14 anos de experiência em gerência de equipes de operação e manutenção de equipamentos e prestação de serviços de call center, atuando em Empresa de Telecomunicações de grande porte.
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Na Symnetics, atuou em projetos de implementação de gestão da estratégia em órgãos públicos tais como SENAI e SESI em vários Estados, SEBRAE, Governo do Estado de Minas Gerais, em outras organizações privadas do setor bancário e indústria, além de ministrar cursos de gestão da estratégia in company e para públicos externos, com ênfase para Organizações Públicas.
Edson Erial possui MBA executivo em e-Business, pela FGV-Rio, com extensão universitária em Análise de Sistemas, pela FAAP-SP. É Engenheiro Eletrônico formado pela PUC-RS.ano Estratégico de Longo Prazo do Governo de Minas Gerais.
10. Inscrições e Valor do Investimento
A PROGRAMAR
11. Valor do investimento
A PROGRAMAR
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